Kundenservice

15 % Rabatt: Alle erhalten 15% Rabatt auf das gesamte Sortiment.

Heute bestellt, morgen geliefert: Lager Artikel sind bei Bestellungen vor 12.00 Uhr am nächsten Tag bei dir.

Bezahlen per Rechnung oder Paypal: Sicher bezahlen per Rechnung, Paypal oder Kreditkarte über Paypal.

Grösstes Unihockeysortiment: Gesamtes Sortiment aller bekannten Marken.

Versandkosten: 8.00 CHF pro Bestellung  


Versand und Zustellung:

Unihockeycenter.ch versendet Pakete per DPD oder POST. DPD stellt Pakete nur gegen Unterschrift zu. Gerne kannst Du auch eine Büroadresse angeben, um Deine Bestellung dorthin zuliefern, da DPD nur zu Bürozeiten liefert. Lagerartikel sind bei einer Bestellung vor 12:00 Uhr am nächsten Tag bei dir (ausser SA/SO), bei allen anderen Artikeln versenden wir diese, sobald diese bei uns eingetroffen sind.


Alle Artikel haben eigene Lieferzeiten:

1 Tag: Heute bis 12:00 Uhr bestellt, morgen bei dir. Diese Artikel sind im Geschäft an Lager
1-2 Tage: Dieser Artikel ist an Lager, jedoch nicht in allen Konfigurationen (Grössen / Spielseite)
2-3 Tage: Beim Lieferanten an Lager. Nicht im Geschäft an Lager.

 

Alle Packete werden Mo-Fr versendet.


Garantie, Retouren und Umtausch

Defektes Material kann retourniert werden. Es wird von uns in jedem Falle dem Lieferanten zur Abklärung zugestellt. Gibt es Ersatz, wird dieser versandkostenfrei zugestellt. Ist es kein Garantiefall, wird die Begründung des Lieferanten per Mail zugestellt. Falsch bestelltes Material kann innerhalb von 5 Tagen umgetauscht werden. Wird bei der Lieferung ein Artikel beschädigt ist dies umgehend innerhlab von 5 Tagen zu melden.


Auswahlsendung

Bei Unsicherheit betreffend z.B. Grösse können Auswahlsendungen bestellt werden. Diese müssen jedoch innerhalb von 10 Tagen neuwertig retourniert werden.


Telefonberatung/Mail

Du kannst Dich auch ausserhalb der Öffnungszeiten auch gerne telefonisch bei uns melden 041 448 36 46. Sollten wir gerade beschäftigt sein, rufen wir gerne zurück. Mails beantworten wir innerhalb von einem halben Arbeitstag: info@unihockeycenter.ch


Abholung im Geschäft

Ist jederzeit möglich. Im Geschäft kann Bar, per EC-Direkt oder Kreditkarte bezahlt werden. Es lohnt sich, vorher schnell abzuklären, ob der Artikel Lager ist.


Gutscheine

Gutscheine können im Geschäft, per Mail, per Telefon oder im Onlineshop bestellt werden. Gekaufte Gutscheine sind sowohl im Ladenlokal in Inwil , als auch in unseren Onlineshop gültig.


Spezialwünsche

Gitter wechsel, Masken Design (Pons), Pullover bedrucken? Wir machen das für dich gerne, ein Anruf oder Mail und all deine Wünsche erfüllen wir dir gerne (fast alle). Etwas nicht gefunden? Einfach kurz anrufen 041 448 36 46 oder ein Mail senden: info@unihockeycenter.ch